11月28日13时15分，一对夫妻带着一名2岁左右的小孩来到船山消防救援大队嘉禾路中队寻求帮助。中队指战员经过询问该孩子的父亲了解到，小孩因为烫伤，左手肿胀起了水泡，手腕处手环无法正常取下，特此来到消防中队，希望消防指战员帮忙取下手环。
中队指战员经过观察发现，该手环在小孩手腕处，未靠近烫伤部位，而且手环较细，容易剪切。随即，中队指战员一边安慰小孩，一边利用钢丝钳对小孩手腕处手环进行剪切。13时20分，经过5分钟的剪切，小孩手腕处手环被成功取下，该夫妻立即带着小孩前往医院就医。
